Conditions Générales de Vente et de Location (CGV)
Dernière mise à jour : 2 mai 2025
Les présentes Conditions Générales régissent les relations contractuelles entre Oxymedic, dont le siège est basé à Casablanca (Maroc), et toute personne physique ou morale souhaitant commander du matériel médical via WhatsApp, appel téléphonique ou e-mail.
1. Objet
Les présentes CGV encadrent la vente et la location de matériel médical à domicile proposé par Oxymedic, incluant : lits médicalisés, fauteuils roulants, matelas anti-escarres, etc.
2. Commandes
Les commandes peuvent être passées par :
📞 Appel téléphonique
💬 WhatsApp
📧 Email
Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV
3. Tarifs
Les prix sont exprimés en dirhams marocains (MAD) et incluent toutes les taxes applicables. Ils peuvent varier en fonction des produits, de la disponibilité et des options de livraison ou d’installation.
4. Paiement
Le paiement s’effectue :
💵 En espèces à la livraison
🏬 En magasin pour la location
Aucun paiement en ligne ou par carte n’est demandé.
5. Livraison
Livraison possible le jour même à Casablanca (selon disponibilité).
Frais de livraison variables selon l’adresse et le produit.
Livraison gratuite dès 1000,00 DH d’achat.
Retrait gratuit en magasin.
6. Disponibilité des produits
Pour connaître la disponibilité d’un produit, veuillez nous contacter directement via téléphone ou WhatsApp.
7. Retours et réclamations
Aucun retour ne sera accepté sans validation préalable. En cas de problème technique ou de défaut constaté, contactez-nous dans les 48 heures suivant la livraison.
8. Garantie
Certains produits sont couverts par une garantie du fabricant. Veuillez demander les conditions spécifiques au moment de la commande.
9. Données personnelles
Les informations personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
📞 Pour toute question :
WhatsApp : 0660 833 611
Téléphone : 0631 801 801
Email : info@oxymedic.ma
